Support
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om Kommunfångst. Hittar du inte svaret, skicka oss ett e-postmeddelande — vi svarar så snabbt vi kan.
Hur loggar jag ett besök?
Öppna kartan, tryck på kommunen du är i och tryck «Markera som besökt». Befinner du dig inne i kommunen med god GPS-täckning kan du istället trycka «Verifiera besök» — då lagras besöket som GPS-bekräftat, och det är bara bekräftade kommunbesök som räknas på topplistan.
Knappen «närmaste obesökta» hjälper dig att hitta kommuner i närheten.
Hur registrerar jag en topp?
Öppna en topp på kartan eller från topplistan och tryck «Markera som besökt». Står du på toppen med god GPS-täckning kan du istället trycka «Verifiera besök» — då lagras besöket som GPS-bekräftat, och det är bara bekräftade toppbesök som räknas på topplistan.
Topphöjder och positioner i appen är endast vägledande. Kontrollera alltid officiella källor och bedöm väder, föreförhållanden och dina egna färdigheter innan du ger dig ut.
Hur fungerar bilder i appen?
Bilder är en iOS-funktion. Slå på «Bilder» i Inställningar och ge appen åtkomst till bildbiblioteket. Appen läser positionsdata (geotagg) från dina bilder och placerar dem på kartan och i fotodagboken — sorterade efter vilken kommun de togs i.
Ingenting lämnar din enhet. Bilder utan geotagg och bilder från kommuner du inte har besökt visas inte i dagboken.
Hur kommer jag med på topplistan, och vad visas där?
Topplistan är valfri. Gå till «Offentlig profil» i Inställningar, välj ett visningsnamn (och eventuellt hemkommun och profilbild) och tryck «Gå med».
Rangordningen baseras på antalet GPS-bekräftade kommuner, antalet unika toppar och samlade höjdmeter. När någon öppnar din profil ser de visningsnamn, valfri hemkommun, valfri profilbild, totalsummorna, alla dina GPS-bekräftade kommuner grupperade efter län, och listan över bekräftade toppar med höjdmeter. E-post och tidpunkt för besök delas aldrig.
Du kan när som helst ändra profilen eller lämna topplistan på samma plats.
Synkroniseras mina framsteg mellan enheter?
Ja. När du är inloggad lagras dina besök säkert i molnet, så du ser samma framsteg på telefon och surfplatta. Logga in med samma konto på varje enhet.
Måste jag ge appen åtkomst till min position?
Nej, positionsåtkomst är valfritt. Du kan fortfarande logga besök manuellt genom att trycka på kartan.
Om du ger åtkomst kan appen:
- hitta kommunen du är i just nu,
- GPS-bekräfta kommun- och toppbesök när du är på rätt plats,
- visa «närmaste obesökta» kommuner och toppar i närheten.
Appen använder bara positionen medan du har den öppen — aldrig i bakgrunden — och din position lämnar aldrig enheten. Du kan ändra eller dra tillbaka samtycket när som helst i systeminställningarna på telefonen.
Hur stänger jag av personaliserade annonser?
Gå till Inställningar i appen och tryck «Annonsinställningar». Där kan du när som helst ändra ditt samtycke. Du kommer fortfarande att se annonser, men de kommer inte att vara anpassade till dina intressen.
Hur exporterar eller raderar jag mina data?
Båda hittar du i Inställningar. «Exportera data» ger dig en fil med alla dina besök. «Radera konto» tar bort ditt konto och all tillhörande data omedelbart och permanent.
Jag hittade ett fel eller har en idé — hur hör jag av mig?
Snabbast är att gå till Inställningar i appen och trycka «Rapportera ett fel» — då får vi även med teknisk information som hjälper oss att hitta problemet.
Du kan också skicka oss ett e-postmeddelande på frichutvikling@gmail.com. Berätta gärna vilken enhet du använder och beskriv vad som hände.
Kontakta oss
Behöver du hjälp med något som inte finns i listan? Skriv till oss på frichutvikling@gmail.com. Vi läser varje meddelande och svarar så snabbt vi kan.